在小程序出現以后,很多線下實體店商家嗅到了其中蘊藏的無限商機,尤其是線下的餐飲行業。自從2017年1月9日微信小程序發布以后,餐飲業小程序動作頻繁,比如肯德基、周黑鴨、麥當勞、星巴克等一線大佬餐飲品牌紛紛在第一時間加入了小程序大軍。
濟寧果殼科技
2019-05-28 16:38:07
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在小程序出現以后,很多線下實體店商家嗅到了其中蘊藏的無限商機,尤其是線下的餐飲行業。自從2017年1月9日微信小程序發布以后,餐飲業小程序動作頻繁,比如肯德基、周黑鴨、麥當勞、星巴克等一線大佬餐飲品牌紛紛在第一時間加入了小程序大軍。
在這些大品牌的帶頭作用下,整個餐飲行業對小程序趨之若鶩,但是同時,對于很多對互聯網不甚了解的店老板來說,公眾號還沒搞明白呢,小程序又來了,他們是否能順利適應這波操作呢?
不想盲目跟風,就必須弄清楚兩個問題:開發微信小程序真的可以增加實體店的營業額嗎?具體能解決實體店的哪些問題?
那么,小程序到底為什么能受到餐飲業的青睞?又能夠為這個行業帶來什么呢?一起來看一下。
餓了么、美團、大眾點評等平臺已經成功幫助線下餐飲企業實現線上導流,但是高額的平臺傭金、無法留存客戶信息等缺陷,在很大程度上都限制了餐飲店的長足發展,導致不少餐飲店都面臨著虧損。
對于小規模的餐飲店來說,想要擺脫這些大平臺的捆綁,恐怕也是不行的。畢竟現在消費者的行為已經發生了轉變:進店消費的客流正在逐漸減少,用戶已經習慣了從線上獲取服務,所以你想要脫離線上只服務線下?這只會讓你的賺錢之路更困難。
那么,要怎么樣做,才能既不會失去線上的龐大流量,又能順利逃脫大平臺的掌控呢?
目前來看,最好的辦法就是做小程序。相比原生APP來說,小程序的開發成本極低,操作也簡便,用戶體驗及交互性能比APP有過之而無不及,對于餐飲企業來說,絕對是目前最好的改革途徑。
而且從用戶的角度來說,小程序不用下載、不占內存,即用即走無負擔,使用非常方便快捷。
于餐飲行業而言,簡直就是量身定制班契合。是餐飲店低門檻轉向自主運營的最好方式。
2 小程序可以為餐飲業帶來什么?
餐飲業是典型的線下零售業代表,而小程序所要做的也正是將線下渠道與線上流量打通。
以下三個小程序使用場景,我們一起來感受一下:
場景一
顧客在家中休息或者坐在公司上班,臨近飯點,打開微信“附近的小程序”功能,看到了你的店鋪就在附近,于是點開看看找到自己喜歡吃的食物下單,等待你的外賣送達。
場景二
顧客路過你的店門口,覺得你的店還不錯,掏出手機掃一下小程序碼,馬上就能知道店里是否還有座位,有什么特色菜?甚至直接點菜付款,進去找個位置就可以等吃了。
場景三
你的新店開業新品首發,你想做一波線上廣告宣傳,剛好準備投本地的吃喝玩樂自媒體廣告,這個號圖文精美煽動性強,閱讀量很高,它的粉絲直接從你放在文章內部的小程序二維碼進入你的店鋪小程序,領取優惠券,幾個就在附近的顧客直接預約點餐,遠一點的顧客通過小程序內置的導航正在驅車趕往你的店里。
無縫的連接,使得線上和線下充分得連接起來,直接把你的店鋪搬到線上,不管是銷售還是投廣告都更加的高效方便。
同時實體店若通過微信小程序實行會員積分、會員充值、會員等級等,并對用戶進行分組管理,這樣能夠更高效的運營會員,達到精準營銷。